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title: 特定商取引法に基づく表示｜STORYAI
description: STORYAIの特定商取引法に基づく表示ページです。販売業者の情報、販売条件、返品のポリシーなどについて詳しく説明しています。
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  "og:description": STORYAIの特定商取引法に基づく表示ページです。販売業者の情報、販売条件、返品のポリシーなどについて詳しく説明しています。
  "og:title": 特定商取引法に基づく表示｜STORYAI
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**STORYAI / Legal **

# **特定商取引法に基づく表記**

### 販売事業者名

株式会社ジール

### 販売事業者所在地

〒141-0031 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング11階

### 代表者

沼田 善之

### ホームページ

[**https://zdh.co.jp**](https://zdh.co.jp)

### 電子メール

[**support@storyai.app**](https://storyai.app/support@storyai.app)

### お問い合わせ対応時間

平日 10:00 ～ 18:00

### 販売価格帯

サービスごとに販売価格（消費税等を含む）を設定し、各サービスページに表示します。 詳細は「STORYAI利用規約 第3条 本サービスの料金」をご確認ください。

#### 提供プラン

- フリー
- スターター
- アドバンスド
- プロ
- ビジネス
- コンテンツ分析コンサルティング

※ エンタープライズおよびOEMについては個別見積となります。

### 商品代金以外に必要な費用

なし（料金は税込表示です） ただし、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信費用については、お客様のご負担となります。金額はお客様が契約している通信事業者の定めるところによります。

### 代金の支払時期および方法

「STORYAI利用規約」に定めるとおりとします。

#### 支払い方法

##### クレジットカード決済

- VISA
- MasterCard
- American Express
- JCB
- Diners Club
- Discover

##### デジタルマネー決済

- WeChat Pay
- Alipay
- Apple Pay
- Google Pay

### 商品等の引き渡し時期・提供方法

オンラインサービスとして提供します。

### 動作環境

#### 対応OS

- 最新の Microsoft Windows 搭載PC
- 最新の Apple macOS 搭載端末

#### 対応ブラウザ

- Google Chrome（最新版）
- Microsoft Edge（最新版）
- Apple Safari（最新版）

### 返品・解約について

解約は、各プランごとに当社指定の手続きにより行うことができます。 ただし、前払い契約の場合、契約期間途中で解約された場合でも、既にお支払いいただいた利用料金の返金はできません。 また、サービスの性質上、返品はお受けしておりません。

### 不良品の取扱条件

本サービスは現状有姿（As Is）で提供されます。

### 制定・改訂履歴

#### 制定日

- 2020年7月4日

#### 改訂履歴

- 2022年4月1日：料金に関する修正
- 2022年12月23日：お問い合わせ対応時間を追加
- 2023年7月1日：販売事業者をクロスリバから株式会社ジールへ変更
- 2024年2月8日：「StoryAI」表記を「STORYAI」へ統一
- 2024年6月20日：アドバンスドプラン追加およびビジネスプラン料金改定
- 2026年8月20日：住所を品川区上大崎2丁目から品川区西五反田2丁目へ変更

### 商標について

- Windows、Microsoft Edge は Microsoft Corporation の商標または登録商標です。
- macOS、Safari は Apple Inc. の商標または登録商標です。
- Google Chrome は Google LLC の商標または登録商標です。

以上

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